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• Questions concernant les dépôts, les retraits, les bonus ou les promotions spécifiques à un opérateur.
• Litiges sur le jeu, les paris ou les résultats de jeux.
• Demandes de vérification d'identité (KYC) ou de documents.
• Accès à votre historique de jeu ou à vos transactions financières chez un opérateur.
• Demandes de fermeture de compte ou d'auto-exclusion auprès d'un casino.

Pour toutes ces questions, vous devez contacter directement le service client du casino ou du site de paris sportifs concerné. Ils sont les seuls à avoir accès à vos informations de compte et à pouvoir agir en conséquence.

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